Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?

Tout d’abord, demandez un lien magique pour vous connecter automatiquement à votre compte :

  1. Ouvrez l’application FitOn
  2. Appuyez sur le bouton Connexion
  3. Tapez sur Mot de passe oublié ?
  4. Entrez votre adresse e-mail et appuyez sur Envoyer un e-mail

Vérifiez vos e-mails et appuyez sur le lien magique pour vous connecter automatiquement à votre compte. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail après quelques minutes, n’oubliez pas de vérifier votre dossier spam/courrier indésirable pour voir s’il y est arrivé.

Une fois connecté, vous pouvez modifier votre mot de passe en vous rendant sur : Profil > Paramètres > Modifier le Profil


Vous rencontrez des problèmes pour vous connecter sur votre téléphone ?

Utilisez plutôt votre ordinateur pour demander un lien magique via notre site Web, ce que vous pouvez faire ici :

https://app.fitonapp.com/forget

Après vous être connecté(e) à l’aide d’un lien magique sur votre ordinateur, vous pouvez modifier votre mot de passe en allant dans Paramètres > Modifier le profil et vous pouvez ensuite l’utiliser pour vous connecter sur votre téléphone.

Est-ce que cela a répondu à ta question?

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