Si vous voyez le message d’erreur ci-dessous dans l’application Fitbit lorsque vous essayez d’installer notre application, cela signifie que votre montre ne dispose pas de la dernière mise à jour logicielle.
Fitbit nécessite malheureusement que vous disposiez de la dernière mise à jour de l’application mobile et de l’appareil pour installer de nouvelles applications sur votre montre.
Tout d’abord, essayez de suivre cet article de Fitbit pour mettre à jour votre appareil.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez appeler le service client de Fitbit qui pourra vous guider tout au long des étapes de mise à jour de votre montre : (877) 623-4997
